怀仁着力打造游客满意旅游消费环境

今年以来，怀仁市在开展“改革创新 奋发有为”大讨论中，以“回应群众最期盼”为自选动作，向全市范围内广泛征集群众所想所需。其中，随着近年来该市文化旅游业的蓬勃发展，如何进一步完善旅游产业链条、促进旅游消费、培育旅游市场主体、规范旅游市场秩序等，成为全市群众期盼的内容之一。
　　为此，怀仁市委、市政府积极回应，以山西怀仁海宁皮革城为龙头带动，在全市范围内广泛开展“放心购物在怀仁”活动，大力打造“游客满意”旅游消费环境。
　　“食、住、行、游、购、娱是旅游的六大要素。”怀仁海宁皮革城董事长程廷齐讲道：“提供丰富的旅游购物资源，满足游客的购物体验需求，已成为旅游目的地极具吸引力的内容之一。”怀仁海宁皮革城于2012年9月28日开业运营，是山西省重点招商引资项目，由山西海宁皮革城发展有限公司投资建设，注册资本3亿元，总投资16亿元，建筑面积达16万平方米。
　　去年，山西海宁皮革城发展有限公司正式与国企上市公司海宁中国皮革城股份有限公司合作经营，成为全省一家集高端秋冬季时装、皮衣裘皮销售、陶瓷展销、美食娱乐、购物旅游于一体的城市商贸生活综合体，年销售收入达到20亿元，销售辐射太原、晋中、张家口、包头等地7000多万人，解决就业达2000多人。山西海宁皮革城向浙江中国海宁皮革城引进了高级管理团队，以此来建立企业先进的管理机制、高效的运营方式和培育优秀的管理人才。
　　近年来，宏大宽敞、时尚优雅、令人放心的购物环境，使山西怀仁海宁皮革城不仅成为我省省级特色旅游商品购物示范区，更是全省旅游业内的标杆购物景区。在山西怀仁海宁皮革城的带动下，怀仁新天地、神隆、仁人时代、银街等商业体和淘宝、顺丰、德邦等一大批物流公司作为招商引资项目落户怀仁，怀仁市商贸物流业风生水起。
　　怀仁市委、市政府高度重视，精心组织，充分发挥工商、文化旅游部门监管职能作用，突出问题导向，着力规范旅游市场经营秩序，着力构建消费维权、社会共治大格局；突出监管职能、监管执法，从经营主体、旅游商品质量、不正当竞争、虚假宣传和违法广告等方面入手，着力解决旅游业秩序混乱、欺行霸市、假冒伪劣侵害消费者合法权益等问题，为全市打造“游客满意”旅游消费环境打下坚实基础。
　　同时，该市还在不断加大旅游商品的开发力度，怀仁的地方特色美食糖干炉、肉丸儿、羊杂，陶瓷产品，晋利糖果，还有怀仁羊肉、怀仁绿豆等许多特色产品品质优良，在大讨论中，正在以游客为中心、以市场为导向、以创新为手段，在旅游商品开发营销上不断取得新的进步，讲好怀仁品牌的好故事、讲好怀仁产品的好用途、讲好怀仁商家的好品格，着力为全省、全国游客营造“旅游舒心、购物放心”的旅游环境。